Bij het plaatsen van een bestelling kan de klant de vervoerswijze en de chauffeur kiezen.

Alle bestellingen worden verzonden vanuit een magazijn in Finland, vanwaar ze worden afgeleverd bij de geselecteerde vervoerder.

Bij het afrekenen van de bestelling vraagt de caissière naar het adres van de klant, dat het systeem gebruikt om opties te geven voor de dichtstbijzijnde afhaalpunten en andere mogelijke vervoerders.